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政务服务搭上“互联网+”的快车 我们的生活会产生哪些改变?

2017年08月25日13:52来源:中国科学网

  为认真贯彻落实国务院及云南省关于加快推进互联网+政务服务工作文件精神,按照《昆明市人民政府关于昆明市加快推进“互联网+政务服务+公共资源交易+投资服务”的实施意见》的工作部署,五华区于近日启动了“一网三中心加延伸点”智慧政务服务体系建设。以“放、管、服”行政审批体制机制改革为抓手,加大放权力度、加强流程再造,以互联网技术和大数据思维推动政务服务改革创新,加快事项上网,优化政府服务,打造应用集成、界面规范、部署集中、信息共享的“互联网+政务服务+公共资源交易+投资服务”五华新格局。

  一是建设“一网三中心加延伸点”政务服务模式。

  将全区各委办局关联性较强的行政审批事项纳入“一网三中心”事项内容,优化部门职能、人员编制,梳理政务服务权责清单、改造跨部门服务流程、创建咨询代办服务体系,提升区、街道、社区三级政务线上线下事项办理人性化服务水平。

  二是推进“智慧政务”工作。

  向市民提供智能自助政务咨询服务,推动投资领域全程代办服务和部分公共服务事项线上线下融合,营造五华特色的国际化营商环境。

  三是实施“三个一”工程。

  建设“一号”,依托省级统一的数据共享交换平台,建立以居民身份证号码、统一社会信用代码为唯一标识的常用基础主数据库和办事审批动态数据应用库,实现办事人材料调用、复用、核对、比对。

  设置“一窗”,整合构建区、街道、社区三级政务服务跨部门综合受理窗口,采取前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式,调整优化便捷高效的办事服务流程,实现网上政务服务平台与实体政务大厅“一窗口受理、一站式办结、一条龙服务”。

  打造“一网”,按照国家和省“互联网+政务服务”技术体系建设指南标准规范,整合行政审批网上服务大厅、投资项目在线审批监管平台、投资审批中介超市信息系统、公共资源交易平台等,统一使用昆明市建成的网上政务服务平台,增强部门业务协同、数据交换、效能监督等功能,构建政务服务全市“一张网”,实现群众通过情形选择网络办事、网络递交办事材料和网络审批回复,做到一次认证、多点互联、“一网”通办。

  预计2017年底,五华区将完成与省、市平台无缝对接的网上政务服务平台建设,实现省、市、区、街道、社区五级联动的政务服务体系运用,并有望实现跨地区、跨层级、跨部门政务信息资源互认共享,推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理。

编辑:赵威

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